1.我们的床垫在正确的使用下,质量保证期限至少10年。期间正常使用情况下,如出现质量问题(除表面外观质量外),请及时与我们售后部联系,我们将为您提供免费的咨询服务。
2.凡超过包修期间,本企业将热诚为产品提供收取成本和材料费的维修服务。
3.产品的质量保质期自购买日起以销售凭证为准,请用户妥善保管好发票或销售凭证。
4.床褥自交货起90天内若发现床垫的结构出现严重质量问题,如:严重塌陷、短簧、钢丝刺出等,消费者可选择退货、更换或修理。产品三包期限为一年,在一年内出现质量问题可凭销售发票及产品及格证,免费修理。
5.包修范围详见我们的产品说明书或向我们咨询。